La dématérialisation de documents entrants est une problématique commune à toutes les entreprises.
De nombreuses motivations sont à l’origine de la mise en œuvre d’une solution de dématérialisation de tout ou partie du courrier entrants des organismes et entreprises :
Plusieurs solutions de dématérialisation de courrier entrant ont été développées avec Nirva, mises en place, et sont aujourd’hui en exploitation.
Pour illustrer cette problématique et expliquer les différents rôles de Nirva dans ce contexte, un des cas d’application de solution de dématérialisation du courrier entrant avec Nirva est détaillé ici.
Problématique
La solution mise en œuvre pour la société d’assurances Prudential (UK) pilote un processus complet de gestion du courrier entrant : de la réception des enveloppes à la destruction des documents physiques.
Prudential reçoit quotidiennement en moyenne 35 000 enveloppes, ce qui correspond à près de 200 000 documents.
L’intégralité du courrier journalier doit être traité, i.e. ouvert, manuellement pré trié, scanné, indexé, archivé, et routé, le tout en moins de 4h. Pour une grande part, les documents traités sont des courriers manuscrits peu adaptés à une lecture et une indexation entièrement automatique.
Solution mise en œuvre
Nirva assure intégralement, entre autres :
Les avantages de Nirva
Nirva a été choisi sur cette solution pour de nombreuses raisons:
De nombreuses motivations sont à l’origine de la mise en œuvre d’une solution de dématérialisation de tout ou partie du courrier entrants des organismes et entreprises :
- La réduction des cycles de décision
- La rationalisation de la circulation d’information
- La réduction des coûts de traitement et de gestion du papier
- Une meilleure traçabilité des données et un pilotage des processus plus efficace
- La sécurisation des données et des documents
Plusieurs solutions de dématérialisation de courrier entrant ont été développées avec Nirva, mises en place, et sont aujourd’hui en exploitation.
Pour illustrer cette problématique et expliquer les différents rôles de Nirva dans ce contexte, un des cas d’application de solution de dématérialisation du courrier entrant avec Nirva est détaillé ici.
Problématique
La solution mise en œuvre pour la société d’assurances Prudential (UK) pilote un processus complet de gestion du courrier entrant : de la réception des enveloppes à la destruction des documents physiques.
Prudential reçoit quotidiennement en moyenne 35 000 enveloppes, ce qui correspond à près de 200 000 documents.
L’intégralité du courrier journalier doit être traité, i.e. ouvert, manuellement pré trié, scanné, indexé, archivé, et routé, le tout en moins de 4h. Pour une grande part, les documents traités sont des courriers manuscrits peu adaptés à une lecture et une indexation entièrement automatique.
Solution mise en œuvre
Nirva assure intégralement, entre autres :
- L’orchestration de l’ensemble des processus, notamment d’indexation et de workflow ;
- La communication en temps réel avec le Système d’Information de Prudential ;
- La génération de toutes les interfaces utilisateur (IHM) des différents modules de la solution, dont celles d’indexation, qui sont dynamiques ;
- La répartition intelligente du travail entre les 100 indexeurs qui travaillent en parallèle.
Les avantages de Nirva
Nirva a été choisi sur cette solution pour de nombreuses raisons:
- Sa capacité à s’adapter très précisément aux besoins présents et futurs, et à s’intégrer à l’architecture existante du client.
- La solidité de la solution, et la capacité à gérer des volumes très importants.
- Le coût total de la solution.
- La rapidité de la mise en place de la solution spécifique.
nirva